Teve Problemas com Seu Voo? 

Notifique imediatamente a companhia aérea no aeroporto. Você tem direito a uma compensação pela demora na localização da bagagem e, se for perdida definitivamente, deve receber um valor correspondente aos bens perdidos dentro do limite estabelecido por lei.

Em casos de overbooking, a companhia deve solicitar voluntários para desistir do voo em troca de compensações. Se você for impedido de embarcar involuntariamente, tem direito a compensação financeira imediata, além de alternativas de reacomodação ou reembolso.

SIM. O entendimento da Justiça é claro: atrasos superiores a 4 horas são considerados falha grave na prestação do serviço e geram dano moral, assim como um cancelamento.

Você tem direito à assistência material (alimentação, etc.) E à indenização pelo transtorno. Analise seu caso conosco."

O processo é 100% online. Para a análise, precisamos de cópias de:

• Documento de Identidade (RG/CPF ou CNH);

• Comprovante da passagem (e-mail de confirmação ou bilhete);

• Cartões de embarque (inclusive do voo cancelado, se tiver);

• (Se tiver) Fotos do painel do aeroporto ou notas de gastos extras.

Em caso de voo nacional, o pedido de indenização pode ser feito em até 5 anos após a data do voo. Já para voos internacionais, 2 anos. Caso tenha dúvidas a respeito do seu caso, entre em contato conosco que avaliamos para você!

A análise inicial é 100% gratuita. Nossa equipe irá avaliar seus documentos (passagens, e-mails de cancelamento, etc.) para confirmar a viabilidade da sua ação e estimar o valor da indenização, sem nenhum compromisso.

Após esta análise, apresentaremos a você as opções e a melhor estratégia para o seu caso. Fale conosco.